Recepcionista de Clínica Odontológica
CENTRO SORRISO CLINICA ODONTOLOGICA LTDACuiabá - MT
1 posição
Integral
A Recepcionista de Clínica Odontológica é responsável por receber os pacientes, agendar consultas, atender telefonemas e fornecer informações básicas sobre os serviços odontológicos oferecidos pela clínica. Além disso, ela desempenha um papel crucial na organização do fluxo de pacientes e na manutenção de registros precisos.
Atendimento ao Cliente:
Recepcionar os pacientes com cortesia e profissionalismo. Responder a perguntas básicas sobre os serviços da clínica. Fornecer informações sobre agendamentos, pagamentos e procedimentos.
Agendamento de Consultas:
Receber e registrar solicitações de agendamento de consultas. Coordenar horários disponíveis com a agenda dos dentistas. Confirmar consultas por telefone ou e-mail.
Gerenciamento de Registros:
Manter registros precisos dos pacientes e suas informações de contato. Atualizar históricos médicos e registros de seguros conforme necessário. Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.
Organização do Ambiente:
Manter a área da recepção limpa e organizada. Garantir que o ambiente da clínica seja acolhedor e confortável para os pacientes.
Suporte Administrativo:
Auxiliar na realização de tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e processamento de pagamentos. Colaborar com outros membros da equipe para garantir o funcionamento eficiente da clínica.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. - Intermediário
- Conhecimento básico de informática e habilidades em sistemas de gerenciamento de consultório. - Intermediário
- Atitude proativa e orientada para o cliente. - Intermediário
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e manter a calma em situações de pressão. - Intermediário
- Capacidade de manter a confidencialidade das informações dos pacientes. - Intermediário
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale combustível